Z čeho se cena skládá
Ceníky vypadají různě, ale pod povrchem se účtuje vždycky za těchhle šest věcí.
| Položka | Proč zdražuje | Na co se ptát |
|---|---|---|
| Počet konverzací | Každá odpověď stojí provozovatele peníze za výpočet | Co se stane po vyčerpání limitu |
| Hlasový režim | Zpracování zvuku je násobně dražší než text | Účtuje se po minutách, nebo je v ceně |
| Rozsah podkladů | Více stránek a dokumentů znamená větší index | Kolik zdrojů tarif obsahuje |
| Analytika | Delší historie a hlubší rozbory znamenají víc dat | Jak dlouho jsou konverzace dostupné |
| Weby a členové týmu | Licencuje se obvykle po webu | Kolik webů tarif pokrývá |
| Pomoc s nastavením | Práce člověka | Jednorázově, nebo měsíčně |
Co se v cenících neuvádí
Tohle jsou čtyři položky, které rozhodují o tom, jestli cena z ceníku odpovídá tomu, co nakonec zaplatíte.
- Chování po vyčerpání limitu. Buď se placené konverzace zastaví, nebo se začne automaticky doúčtovávat. Rozdíl mezi tím je zásadní. U Parťáka se nová placená relace nespustí a návštěvník může bezpečně zanechat kontakt — nic se nestrhne samo.
- Branding dodavatele. Označení „běží na" bývá povinné a jeho odstranění se doplácí. U Parťáka je odstranění možné v každém placeném tarifu za 390 Kč měsíčně; ve Startu značka zůstává.
- Druhý web. Většina tarifů pokrývá jeden web. Pokud jich máte víc, počítejte s dalším předplatným.
- Údržba podkladů. Chatbot je tak dobrý, jak dobré jsou podklady. Vyhraďte si čas na jejich aktualizaci — obvykle stačí jednou za čtvrtletí.
Ceník Parťák na web
| Tarif | Měsíčně | Ročně | Konverzace | Hlas | Zdroje | Historie |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Start | 0 Kč | 0 Kč | 25 | — | 10 | 30 dní |
| Asistent | 790 Kč | 7 900 Kč | 500 | 60 min | 10 | 30 dní |
| Růst | 1 590 Kč | 15 900 Kč | 1 200 | 120 min | 25 | 180 dní |
| Optimalizace | 2 990 Kč | 29 900 Kč | 2 500 | 300 min | 50 | 12 měsíců |
Každý placený tarif obsahuje text, hlas, ukazování místa na stránce i odpovědi se zdrojem. Vyšší tarify přidávají analytiku a ověřování změn. Kompletní porovnání včetně rozšíření je v ceníku na hlavní stránce.
Jaký AI chatbot se vejde do 1 500 Kč měsíčně
U Parťáka se do tohoto rozpočtu vejdou dva tarify: Start za 0 Kč s 25 textovými konverzacemi měsíčně a Asistent za 790 Kč s 500 konverzacemi a 60 minutami hlasu. Růst za 1 590 Kč už limit 1 500 Kč překračuje. Pokud zatím nevíte, kolik dotazů návštěvníci položí, začněte na Startu bez časového omezení a po měsíci porovnejte skutečné využití s limitem.
Při srovnání dalších nabídek počítejte cenu za AI odpovídání, ne jen za chatovací okno: ověřte měsíční limit, cenu po jeho vyčerpání, případný příplatek za AI a to, zda je uvedená cena konečná.
Co stojí AI odpovídání jinde
Rozpětí výš je orientační. Konkrétní čísla jsou užitečnější, tak si vezmeme nejrozšířenější české řešení a spočítáme nejlevnější cestu k tomu, aby na webu odpovídala AI — ne k tomu, aby tam jen byla bublina.
| Parťák na web | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Bezplatný tarif | 25 konverzací, odpovídá AI | 25 konverzací, odpovídá člověk |
| Nejlevnější tarif s AI | 0 Kč | Mira AI Agent samostatně od 400 Kč za 100 konverzací měsíčně při roční platbě |
| Nejlevnější placený tarif | 790 Kč za 500 AI konverzací | 400 Kč za 100 AI konverzací |
| Uvedené ceny | konečné, nejsme plátci DPH | k cenám se připočítává DPH, uvedeno při roční platbě |
| Historie konverzací | 30 dní i v bezplatném tarifu | 14 dní v bezplatném tarifu |
| Kde AI agent odpovídá | přímo na stránce, kde návštěvník stojí — a umí na ni ukázat | na webu; další kanály nabízí jejich zákaznická platforma |
| Práce s prvky stránky | ano, i v bezplatném tarifu | v ceníku není uvedena; ověřte v ukázce |
Cena za jeden rozhovor
Pro orientaci vydělme cenu počtem konverzací v základním placeném balíčku. V Asistentovi to vychází na 1,58 Kč za rozhovor: 790 Kč za 500 rozhovorů měsíčně, konečná cena. Samostatný Mira AI Agent od Smartsuppu stojí podle českého ceníku k 27. 9. 2026 400 Kč za 100 konverzací měsíčně při roční platbě, tedy 4 Kč za rozhovor; k ceně se připočítává DPH. Placený tarif live chatu není podmínkou. Jde o cenu za kapacitu balíčku, nikoli za skutečně vyřešený dotaz; při jiném objemu může být přepočet jiný.
Dva řádky si zaslouží rozvést, protože v nich je většina skutečného rozdílu v ceně.
- Bezplatný live chat u nich neobsahuje trvalý AI limit. AI agenta lze krátce vyzkoušet zdarma; pak se kupuje jako samostatný produkt i bez placeného tarifu live chatu. U nás se 25 AI konverzací v tarifu Start obnovuje každý měsíc.
- DPH není detail. Jejich ceny jsou uvedené bez daně. Pokud jste plátce, je to jedno, protože si ji odečtete. Pokud plátce nejste, připočtěte si k jejich číslům jednadvacet procent — a teprve pak porovnávejte s našimi, které jsou konečné.
Stojí za tím jiná úvaha, ne menší ambice. Na WhatsApp se člověk ptá tehdy, když odpověď nenašel na webu — a víc kanálů řeší kam ten dotaz doputuje, ne proč vznikl. My mířime o krok dřív: odpovědět mu na stránce, na které stojí, a ukázat mu to místo. Dotaz, který se takhle vyřeší, už nikam odejít nemusí. Rozdíl mezi oběma přístupy rozebírá samostatné srovnání.
Jak si spočítat, jestli se to vyplatí
Výpočet je jednodušší, než se zdá, protože nepotřebujete přesná čísla — stačí řádová. A jednu z nich si můžete místo odhadu změřit, protože první měsíc nemusí stát nic.
- Kolik vyděláte na jedné zakázce. Vezměte hrubou marži z průměrné objednávky nebo zakázky.
- Kolik stojí tarif za rok. Například 790 Kč měsíčně je 9 480 Kč ročně, nebo 7 900 Kč při roční platbě — počítejte s tím, čím budete platit vy.
- Kolik zakázek to musí přinést. Vydělte druhé číslo prvním.
Pokud vám vyjde, že to musí přinést dvě zakázky ročně, je rozhodnutí snadné. Pokud vyjde padesát, je to špatná investice a je poctivé si to přiznat předem.
Časté dotazy
Kolik stojí AI chatbot na web v Česku?
Pro malé a střední firmy se ceny pohybují zhruba mezi 500 a 5 000 Kč měsíčně. Levnější řešení bývají skriptovaná nebo mají nízké limity, dražší přidávají hlas, hlubší analytiku a vyšší objem konverzací. Parťák na web stojí 790, 1 590 nebo 2 990 Kč měsíčně a má bezplatný tarif Start za 0 Kč s 25 konverzacemi měsíčně; jde o konečné ceny a provozovatel není plátcem DPH.
Z čeho se cena AI chatbota skládá?
Z počtu konverzací za měsíc, z toho jestli je součástí hlasový režim, z rozsahu znalostní báze, z hloubky analytiky, z počtu webů a členů týmu a z případné pomoci s nastavením.
Jsou u AI chatbota skryté náklady?
Nejčastěji jde o doúčtování nad limit, poplatek za odstranění brandingu dodavatele, cenu za další web a cenu za nastavení. Klíčová otázka na dodavatele zní, co se stane po vyčerpání limitu — jestli se služba zastaví, nebo se automaticky doúčtuje.
Je AI chatbot dostupný zdarma?
Bezplatné varianty existují, ale je potřeba rozlišit dvě věci: zkušební období na lhůtu, které po pár dnech skončí, a trvalý bezplatný tarif s měsíčním stropem. Bezplatné varianty obvykle nesou branding dodavatele a mívají nízké limity.
Jde Parťák na web používat zdarma?
Ano, tarifem Start za 0 Kč: 25 konverzací měsíčně, bez platební karty a bez data konce. Obsahuje text, ukazování místa na stránce, odpovědi se zdrojem i sběr kontaktů; nemá hlas, nese označení „Technologie Parťák“ a platí jednou na doménu. Zkušební období na lhůtu nenabízíme.
Vyplatí se roční platba?
U Parťáka na web odpovídá roční platba deseti měsícům — dva měsíce jsou zdarma. Roční předplatné se hradí jednou, limity konverzací a hlasových minut se přesto obnovují každý měsíc.